Curso-Taller: Clima Laboral, Gestión de Conflictos y Trabajo en Equipo

DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

Este curso brinda al participante las herramientas necesarias para la administración de un grato clima organizacional, logrando desarrollar herramientas prácticas para la administración de conflictos y desarrollar técnicas  de trabajo en equipo. Propone un modelo de trabajo para líderes, coordinadores y miembros de equipos de trabajo.

OBJETIVOS GENERALES:

Al finalizar el Curso Taller los asistentes podrán:

- Desarrollar una visión estratégica de los equipos, que les permita mirar al clima organizacional como un elemento altamente diferenciador y como un activo de la empresa que es necesario valorizar y rentabilizar.

-Constituirse como agentes de cambio cultural y promotores activos de una cultura de buen clima organizacional.

-Desarrollar, implementar y seguir estrategias de gestión del clima en sus departamentos logrando constituirse como socios estratégicos en temáticas de clima organizacional, gestión de conflictos y trabajo en equipo.

-Alinear los objetivos corporativos, con los objetivos de  mejoramiento de las relaciones interpersonales al interior de la organización, logrando valorar el clima como un insumo relevante en la gestión organizacional.

-Conocer e implementar métodos y técnicas de trabajo en equipo y de gestión de conflictos organizacionales.

-Desarrollar competencias que faciliten la gestión de los procesos humanos al interior de la organización.

CONTENIDOS:

-          Variables que influyen en el clima organizacional
-          Mediciones y mejoras en el clima
-          Intervenciones que facilitan y mejoran el clima
-          Administración de conflictos y sus dimensiones
-          Herramientas practicas para el manejo de conflicto
-          Los Equipos de trabajo
-          El desarrollo de la confianza como fuente de gestión
-          Las metas de la formación de equipos
-          ¿Cómo me puede beneficiar el hacer equipo?
-          Los Trabajos de Losada y Echeverría en el desarrollo de la conectividad.
-          Características de los equipos
-          Etapas del crecimiento de un equipo
-          Procedimientos para coordinar el trabajo en equipo  Actividades  y Práctica de conocimientos

Metodología:

-         Activa participativa
-         Dinámicas de equipo
-         Trabajos en grupo
-         Discusiones Generales

EXPOSITOR:

José Miguel Aravena Bascuñán

Psicólogo de la Universidad de Concepción.
Licenciado en Psicología Universidad de Concepción.
Diplomado en Intervención Sistémica de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Magíster  en  Desarrollo Organizacional y Recursos Humanos de la Universidad del Desarrollo.
Diplomado Internacional en Gestión por Competencias de la Universidad Mayor e IRADE.
Diplomado en Competencias Directivas Genéricas Newfield Consulting y Universidad del Desarrollo.
Director de Extensión y Comunicaciones Docente  de la Facultad de Psicología de la Universidad Del Desarrollo Concepción.
Doce años de Experiencia en Selección de Personas y Diagnóstico con el Uso del test de Lüscher.
Ha desarrollado Capacitación, Consultoría y Selección de Personas  en Empresas como Petroquim,  Auto France, Consalud, Isapre Mas Vida, Pesquera El Golfo, Diario El Sur, Paneles Arauco, Pesquera Frío Sur, Gobernación Provincial del Bío-Bío, Cidere Bio-Bio, Clínica Los Andes, Clínica Sanatorio Alemán, Clínica Avansalud, Entel PCS, Telefónica,  Inchalam, Huachipato, Cemento Polpaico, Portuaria CMPC, Inforsa, Enap Refinerías.

DURACIÓN: 20 horas cronológicas

FECHA DE INICIO: Martes 31 de julio de 2012

FECHA DE TÉRMINO: Lunes 13 de agosto de 2012

Nº SESIONES: 5

HORARIO: Martes y Miércoles, lunes 13 de 18:00 a 22:00 hrs.

VALOR: $150.000.-

*Consultar por Código SENCE

INFORMACIONES E INSCRIPCIONES:

Dirección de Extensión y Capacitación, Universidad del Desarrollo
Ainavillo 456/ Pedro de Valdivia 1711, Concepción
Teléfonos: (41) 2686618 / 2686510
E-mail: decconcepcion@udd.cl / cdelacruz@udd.cl

* La Universidad del Desarrollo se reserva el derecho de dictar o no el programa si no existe el mínimo de participantes requerido.