Centro de Estudios Mediática
Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Desarrollo
Medio: La Nación
Fecha: 9 de Septiembre

En el marco de la inscripción de quienes aspiran a la Presidencia de la República, es pertinente poner de relieve los resultados de una encuesta del Centro de Estudios Mediática de la Universidad del Desarrollo, que revelan las sensibles transformaciones que en los últimos años ha experimentado la percepción de los chilenos ante la política y las campañas electorales. El sondeo, realizado telefónicamente a electores de la Región Metropolitana, dio cuenta de un escenario de creciente crítica a la elite, con nuevos electores más flexibles, menos ideologizados, más críticos y que demuestran sentirse más cómodos en el rol de consumidor que de votante tradicional.

Aun cuando la mayoría de los encuestados manifiesta cierto desprecio por las campañas, que considera "mucha forma y poco fondo", 44% dice estar muy interesado en las presidenciales (especialmente los jóvenes). Pero este interés va acompañado de un conocimiento superficial: tres de cada cuatro electores se sienten poco o nada informados de lo que piensan sus candidatos. Setenta por ciento dice que ya tiene decidido por quién votará, y asegura que no cambiará de opinión. Y, sin embargo, la mayoría se manifiesta en completo desacuerdo con la idea de que "la campaña no es necesaria", y sienten que, aunque haya un claro favorito, la carrera debe ser corrida.

En efecto, más de 75% de los jóvenes entre 18 y 25 años ansía ver una campaña reñida. Una cifra que puede resultar sorprendente, en un público al que tradicionalmente se le carga el rótulo de "no estar ni ahí" con la política. Los jóvenes son un "mercado" que los candidatos no pueden desatender. Los menores de 25 años son la generación de recambio en el padrón electoral, y su importancia se tornará dramáticamente real si prosperaran los proyectos que promueven la inscripción automática, advierte.

Del siempre apetecido grupo de los indecisos, 64% es partidario de una campaña apretada. Su opinión sigue siendo esencial, porque no sólo serán clave para elegir al próximo(a) Presidente(a), sino que para determinar por qué margen superará a sus contendores. Un elemento no menor, que servirá para configurar el nuevo mapa político del país de los próximos cuatro años.

La encuesta indica que más de la mitad de las mujeres se sienten atraídas por una competencia fuerte. La opinión de ellas resulta especialmente significativa, por cuanto encabezan un cambio social mediante una creciente incorporación al mundo laboral. Su aporte a la economía del hogar ha llevado a que miles de familias superen la línea de la pobreza, y les ha dado confianza para acercarse y comprender temas que tradicionalmente parecían reservados a los hombres.

Otra de las conclusiones del estudio es que las campañas parecen estar en deuda con el electorado. La mayoría las evalúa como aburridas, distantes y poco sintonizadas con sus intereses. Esta opinión se acentúa entre los indecisos: 75% las califica de aburridas y no siente que le hayan aportado información útil. Los fuegos artificiales y la parafernalia tampoco parecen rendir frutos. Ajeno a los jingles radiales, los eslóganes pegajosos y a las miles de gigantografías que empiezan a atiborrar las calles, casi 80% de los encuestados se siente desinformado y dice saber poco o nada de qué ofrecen los candidatos. Pero insisten en que les gustaría averiguar lo que piensan. No están ansiosos, pero les interesa vitrinear. Un ejemplo de esto fue el alto rating obtenido por el debate televisado entre Michelle Bachelet y Soledad Alvear.

Una vez más, las cifras indican que son los jóvenes entre 18 y 25 años los más interesados en conocer el pensamiento de los presidenciables (70,2%); le siguen, muy por debajo, los mayores de 65 años (43,4%). Quienes insisten en que las campañas que ganan las elecciones son las volcadas a apelar a la emotividad de los votantes, no las que dan prioridad ideas y propuestas, denotan cierto desprecio hacia el mercado por el que deben competir, y desconocen a una audiencia que se torna más educada, atenta y crítica respecto a sus representantes. A 90 días de las elecciones, el componente emotivo parece no estar funcionando del todo, con una mayoría de votantes que siguen percibiendo las campañas como aburridas y distantes.

Desde el punto de vista del nivel de ingresos del electorado, los grupos socioeconómicos más altos demuestran mayor interés que los bajos en informarse de qué es lo que piensan los candidatos. Así, por ejemplo, 62,7% de los encuestados pertenecientes al segmento C3 (ingresos familiares inferiores a 500 mil pesos mensuales), manifiesta tener poco interés en lo que piensan los candidatos; en el segmento E (compuesto por quienes prácticamente no poseen bienes y carecen de poder de consumo), el desinterés sube a las nubes, alcanzando 84%.

Si los romanos iban al coliseo a ver luchar a los gladiadores, en Chile los electores recurren a los medios como la arena más idónea para ver el combate cuerpo a cuerpo de sus candidatos. Entre ellos es la televisión la que lleva la delantera. 60% de los encuestados dice seguir por la TV los pasos de los presidenciales. 27% lo hace leyendo los diarios; 19% se entera por radio y poco menos de 8% los sigue mediante Internet.

Nuevamente, los jóvenes marcan un contrapunto: 38,3% se informa por los diarios, mientras que un sorprendente 29% lo hace mediante Internet. Si bien la radio ha cedido un poco de terreno a la televisión, las cifras tienden a estrecharse a la hora del taco. Así, por ejemplo, 25% de los encuestados del segmento socioeconómico ABC1 y 28% del C2 se informan de sus candidatos por esta vía. En cuanto a los programas de entretención, más de la mitad de los encuestados siente que es positivo que los políticos asistan a estelares como "Gigantes con Vivi" para "conocerlos como persona".