| Presidenta Bachelet recorriendo el Hospital |
Luego, encabezó una ceremonia en la cual estuvo acompañada por el ministro de salud, Doctor Alvaro Erazo; el director del Hospital Padre Hurtado, Doctor Ernesto Behnke, y los alcaldes de La Granja, La Pintana y San Ramón; el director del Servicio de Salud Sur Oriente, doctor Pedro Yáñez; representantes de la comunidad, de los funcionarios e instituciones vinculadas al hospital como la Facultad de Medicina Clínica Alemana - Universidad del Desarrollo.
La mandataria destacó en su discurso que el Servicio de Emergencia Adulto del hospital es una demostración de que junto con invertir en infraestructura, se deben incorporar herramientas de gestión modernas que satisfagan las necesidades de la gente.
Mencionó como ejemplo, que se dispondrá de un sistema de radiofrecuencia que a través de la instalación de un brazalete al ingreso de cada paciente, permitirá saber cuánto demoró la atención en cada una de las etapas del proceso e introducir posteriormente los mejoramientos que se estimen necesarios.
Destacó la calidad de la salud pública, comentando que siempre es un tema central de cooperación con otros países. Además, resaltó el trabajo de los funcionarios y de carabineros en la atención de urgencia. Dijo que “su trabajo es abnegado, en momentos angustiantes para los pacientes y muchas veces con una demanda que los sobrepasa”.
Llamó a la población a usar de manera adecuada los servicios de urgencia, informándose sobre cuándo consultar y dónde acudir, porque existen distintos niveles de resolución, a través de los servicios de urgencia comunales (SAPU y SUC) y los hospitales.
La red de salud parte de la red social
El doctor Ernesto Behnke explicó que con la puesta en marcha del Servicio de Emergencia Adulto, el Hospital ofrecerá todas las prestaciones definidas para el establecimiento integrante de la Red de Salud Sur Oriente, formada además por los centros de atención primaria y el Hospital Dr. Sótero del Río.
Efectuó un reconocimiento a la lucha de los dirigentes sociales para la construcción del Hospital, mencionando a los fallecidos Osvaldo Molina y Atilio Gaete, y a quienes siguen trabajando por la comunidad, Dina Castillo y Arnaldo Cáceres, de San Ramón.
Justamente, en memoria del destacado dirigente vecinal, Osvaldo Molina, fallecido el 8 de noviembre de 2008, las autoridades, encabezadas por la Presidenta de la República, plantaron una palmera donada por los integrantes del Consejo Consultivo del hospital. A su lado, también fue plantado un canelo, árbol sagrado mapuche, símbolo de la paz y conocido por sus propiedades medicinales.
El doctor Behnke destacó el apoyo dado al proyecto hospitalario por el Presidente Eduardo Frei, durante su Gobierno, y por la Presidenta Bachelet cuando fue ministra de Salud.
Refiriéndose al Servicio de Emergencia, explicó que en todos los países los problemas son similares y las causas conocidas, por lo cual en el hospital se ha intentado abordar con soluciones como: trabajo en red; atención de urgencia según la complejidad del paciente; acceso oportuno a exámenes; disponibilidad de camas para el traslado de de los enfermos y trabajo en equipo.
Detalló que, además de las camas del Hospital Padre Hurtado, los pacientes que necesiten ser internados, dispondrán de camas de apoyo de baja complejidad en el Hospital San José de Maipo y de mayor complejidad en el Hospital Metropolitano (ex Militar).
Finalmente concluyó que en el Servicio de Emergencia todo el proceso de atención quedará registrado y será medido, para introducir los mejoramientos que se estimen necesarios.
| Director del Hospital, Dr. Ernesto Behnke |
| Presidenta durante su discurso |




