• Francisco Pérez, titulado de Ingeniería Comercial en 2017, asegura que fueron los años que pasó en la carrera los que le cultivaron el espíritu emprendedor que lo llevó a tener su propia marca hoy. 

Desde hace algunos años la tendencia del wellness, entendida como un enfoque proactivo para mejorar la calidad de vida tanto física como mental, ha ganado seguidores en el mundo. Deportes como el pádel, running y pilates se han popularizado y, de la mano, ha crecido la conciencia de que lo que el cuerpo consume, es sinónimo de salud.  

Eso mismo fue lo que percibió uno de los dos socios del ingeniero comercial de la Universidad del Desarrollo, Francisco Pérez cuando viajó a Estados Unidos y se dio cuenta de que allá la forma de alimentar y cuidar a las mascotas era diferente a la chilena, sostenida sobre sacos de pellet que en el país norteamericano reemplazaron por ingredientes naturales. “Aquí las personas evolucionaron hacia una alimentación más saludable y los perros seguían comiendo ultra procesados”, comenta Pérez. 

La idea los llevó a emprender y en junio de 2025, los tres socios decidieron crear BetterBites, iniciativa orientada a ofrecer una solución integral de alimentación para perros a través de planes nutricionales mensuales, 1005 naturales y diseñados de manera personalizada para cada mascota, a la que se le haría seguimiento.

No obstante, aunque estaban seguros de hacia dónde iba la tendencia del cuidado de los canes, no podían comprobarlo entre ellos mismos pues, en ese momento, no eran dueños de ninguno. Así fue como, de canil en canil, los emprendedores comenzaron su estudio de mercado, primero con entrevistas y focus group entre dueños de perros, regalando muestras que cocinaban en una cocina que arrendadaron , en donde se dedicaron exclusivamente a la experimentación hasta dar con el producto que comercializan desde agosto de 2025 y que, según las necesidades del animal, puede incluir ingredientes como pollo, carne de vacuno o cerdo, salmón, papa, zapallo, zanahoria, manzana, vitaminas, minerales, entre otros. 

“Llegamos a un alimento para perros que -por su composición natural y nutricional-podrían consumir los humanos, y que no tiene ningún riesgo en cuanto a bacterias o infecciones si se mantiene en el refrigerador”, explica. Esto, de la mano de un equipo que originalmente solo contemplaba veterinarios y que hoy se expandió en las áreas de producción, servicio al cliente y marketing. 

A la fecha, y con menos de un año de vida, BetterBites atiende a mil mascotas que son parte del 5%-de un universo de 8.3 millones de perros en Chile-, que comen comida natural. “Hay un 95% de estos animales que aún come ultra procesados y gran parte de sus dueños no sabe los beneficios que tiene el cambio de alimentación en su salud, así que nosotros, además de vender un servicio, estamos constantemente tratando de aconsejar y educar en el tema”, añade el ingeniero comercial UDD. 

El espíritu emprendedor 

Antes de fundar BetterBites Francisco Pérez tuvo dos empleos “convencionales” e incursionó en otros tres proyectos de emprendimiento, también ligados a la alimentación, que no tuvieron éxito. 

“De esos intentos, el principal aprendizaje que saqué fue que hay que partir enfocándose en el problema, mirar la necesidad y después pensar una solución. Yo lo hacía al revés, desarrollaba mucho más el producto o servicio, pero sin enfocarme en el trasfondo que lo hacía necesario”, reflexiona. 

Pero ningún intento fallido lo detuvo en el camino que lo llevó a BetterBites. Esto porque “fue en la universidad donde me pusieron el primer chip emprendedor en la cabeza, el conocer lo interesante que es resolver problemas reales y agregarles valor en el proceso. Es algo difícil, pero a la vez apasionante”, reconoce. 

Y es que, dentro de Ingeniería Comercial, el alumni UDD escogió profundizar en emprendimiento, lo que le entregó herramientas que recuerda hasta el día de hoy, como la contabilidad, finanzas y marketing. “Al salir entré a trabajar y me di cuenta de que tenía la inquietud de hacer cosas nuevas. Es un bichito difícil de callar y llega un punto en el que lo escuchas y hay que lanzarse”, explica. 

Próximamente, los planes de Pérez y BetterBites apuntan a consolidar la marca como una de las principales empresas de bienestar y alimentación para perros en Chile, ampliar su cobertura y profundizar el modelo de personalización y acompañamiento de los clientes.