Acerca de la dirección de extensión y capacitación
La Dirección de Extensión y Capacitación de la Universidad del Desarrollo tiene dos grandes áreas de acción: la creación de actividades propias y la coordinación de actividades organizadas por las distintas facultades y unidades de la Universidad. Su labor se centra en promover y garantizar el permanente acercamiento y vinculación con el medio y en supervisar y controlar la calidad de los programas que se ofrecen.
Las actividades de extensión están directamente relacionadas con las áreas de especialización de la institución, la integración y vinculación con la realidad regional y nacional, y el compromiso real de satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad.
Política de calidad
La Dirección de Extensión y Capacitación de la Universidad del Desarrollo asume el compromiso de mantener y mejorar de manera continua su sistema de gestión de calidad y competitividad interna y externa, con el objeto de lograr una labor eficiente que permita ofrecer servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de sus clientes.
Objetivos de Calidad
La Dirección de Extensión y Capacitación de la Universidad del Desarrollo ha definido los Objetivos de Calidad como objetivos específicos medibles en las funciones y niveles pertinentes de la organización cuya finalidad es conducir a la empresa al mejoramiento continuo de su Sistema de Gestión de Calidad. Estos objetivos de la calidad, están alineados con la Política de Calidad y son revisados y/o modificados periódicamente, según el grado de cumplimiento de ellos.
Certificación
A partir de septiembre de 2006, la Dirección de Extensión y Capacitación de la Universidad del Desarrollo se convirtió en la entidad dentro de la UDD que está certificada como OTEC (Organismo Técnico de Capacitación)
Esta certificación es una prueba más de la constante búsqueda de excelencia y mejora continua de nuestros procesos y, significa que ante la ley y de acuerdo a estándares internacionales, somos una institución que capacita a través de un Sistema de Gestión de Calidad, destinado a satisfacer las necesidades de los clientes y cuya labor es velar académicamente por todos los programas de capacitación de la UDD (diplomados, cursos, seminarios, charlas y talleres)